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铁路12306客服电话怎么转人工服务,值得学习

时间:2021-10-12 11:59:51

中国铁路12306官方客服电话转接人工服务该怎么做?

操作方法

01

打开手机,打开拨号界面并输入12306,点击拨打按键。

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02

拨打成功后,点击打开数字键盘准备根据语音提示点击相应数字按键。

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03

拨打成功后,点击打开数字键盘准备根据语音提示点击相应数字按键。
电话接通后根据语音提示,在刚打开的数字键盘根据语音提示选择相对应的查询按键。语音提示中:客运业务请安按1;货运业务请按2;行李包裹小件快运请按3;铁路畅行长旅客请按4;商品交易服务请按6;网络餐饮咨询请按7。

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04

根据上述服务按照自己所需业务选择后会出现语音,根据语音提示人工服务请按0。

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好了,以上就是大致内容了,(END)