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建议大家在出现问题后先向电信运营商投诉,如果向运营商投诉不成,就轮到我们的人民的工信部出场了!
操作方法
01
首先访问“工信部官网”,通过搜索引擎可以进入。
02
进入工信部首页,会有一个“公众参与”栏位,鼠标移动到上面,会有下拉列表,找到其中的“电信申诉”,这里有运营商投诉渠道,可以进行投诉。
03
如果拨打10086投诉无效,可以选择拨打电信用户投诉热线。
04
投诉完成后,请耐心等待工信部回复,一般48小时内会有电话回访。
好了,以上就是大致内容了,(END)